Algemene voorwaarden
Versie oktober 2026. Dit is een concept; laat het door een jurist controleren.
1. Wat Autopair is
Autopair is een platform dat aanvragen van particulieren die een auto zoeken, samenbrengt met autobedrijven. Autopair wordt aangeboden door Autopair. Wij zijn geen partij bij een koop-, verkoop-, lease- of financieringsovereenkomst tussen een particulier en een autobedrijf, of tussen autobedrijven onderling.
2. Voor particulieren
- Een aanvraag plaatsen en de app gebruiken is gratis en verplicht je tot niets.
- Je maakt een account met een eigen wachtwoord. Houd dat geheim; wat met jouw account gebeurt, valt onder jouw verantwoordelijkheid.
- Je aanvraag wordt pas zichtbaar voor autobedrijven als je je e-mailadres hebt bevestigd. Geef eerlijke informatie, ook over je inruilauto.
- Autobedrijven die je aanvraag ontgrendelen, mogen contact met je opnemen over je aanvraag (zie het privacybeleid). Met extra discretie bepaal je zelf met wie je je gegevens deelt.
- Maandbedragen bij financiering zijn indicaties, geen aanbod. Het autobedrijf of de financier bepaalt de echte voorwaarden. Let op! Geld lenen kost geld.
- Een review moet eerlijk zijn en gaan over je eigen ervaring. We controleren reviews en mogen ze weigeren of verwijderen.
- We garanderen niet dat je aanvraag tot een aanbod of aankoop leidt.
3. Voor autobedrijven
- Toegang is onderworpen aan onze goedkeuring. We mogen een account weigeren, pauzeren of beëindigen bij misbruik.
- Met tokens ontgrendel je aanvragen. Een ontgrendeling geeft het recht om de koper over diens aanvraag te benaderen, geen garantie op een verkoop. Een ontgrendeling is niet exclusief: meerdere bedrijven kunnen dezelfde aanvraag ontgrendelen.
- Proefperiode: je krijgt 500 gratis starttokens en zolang je proefperiode loopt, staan alle Pro-functies aan. Daarna kies je een pakket (Basis of Pro). Niet gebruikte starttokens hebben geen geldwaarde.
- Abonnement: per maand ontvang je het afgesproken aantal tokens; het saldo wordt elke maand op dat aantal gezet. Bijgekochte tokens tellen daarbovenop. Het abonnement is maandelijks opzegbaar.
- Automatisch ontgrendelen (Pro): als je dit aanzet, ontgrendelen we nieuwe aanvragen die boven jouw drempel matchen met je eigen voorraad, tot het dagmaximum dat jij instelt. Dit kost hetzelfde aantal tokens als zelf ontgrendelen en is niet terug te draaien.
- Je bent verantwoordelijk voor juiste voorraadgegevens, prijzen en foto's, ook als je die importeert. Je hebt de rechten op de foto's die je uploadt.
- Je geeft ons toestemming om auto's uit je voorraad (met foto's, prijs en bedrijfsnaam) te tonen aan kopers, aan collega-autobedrijven als je dat aanzet, en op de socials van Autopair als je dat aanzet.
- Handelsprijzen en berichten tussen autobedrijven zijn vertrouwelijk en alleen bedoeld voor handel tussen bedrijven. Afspraken tussen autobedrijven onderling zijn voor jullie eigen rekening en risico.
- Contactgegevens van kopers gebruik je alleen om hen te helpen met hun aanvraag, niet voor andere marketing, en je gaat er zorgvuldig mee om volgens de AVG.
- Prijzen en voorwaarden kunnen wijzigen; we informeren je hierover vooraf.
4. Aansprakelijkheid
Autopair brengt particulieren en autobedrijven met elkaar in contact, maar is geen partij bij de overeenkomst die zij sluiten. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit zo'n overeenkomst, zoals geschillen over de staat van een voertuig, betaling, levering of fraude. Elke transactie gebeurt op eigen risico van de betrokken partijen. Onze aansprakelijkheid is, voor zover de wet dat toelaat, beperkt tot het bedrag dat het betrokken autobedrijf in de voorafgaande maand aan ons heeft betaald.
5. Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen informeren we gebruikers vooraf.
6. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Neem contact op via onze contactpagina.